October 15, 2026
Publications sur Google : actualité, offre ou événement ?
Informations vérifiées le 15 octobre 2026.
L’annonce d’un atelier, une actualité de l’entreprise et une offre temporaire nécessitent des informations différentes. Avant de publier, déterminez ce que le client doit comprendre et faire ensuite. Cette liste pratique aide à communiquer clairement sans transformer chaque annonce en promotion.
Choisir le type de publication adapté
Google propose des publications de type Actualité, Offre et Événement. Les actualités présentent les nouvelles de l’entreprise et peuvent contenir un lien d’action. Les offres nécessitent un titre et des indications temporelles ; les événements utilisent un titre, des dates et des horaires. [1]
Notre suggestion : complétez la phrase « Cette publication informe les clients de… ». Si le sujet principal est un atelier programmé, partez du type Événement. Pour des nouvelles générales, envisagez Actualité. Utilisez Offre pour une vraie promotion uniquement si votre activité y est éligible.
Écrire les faits avant le titre
Préparez le lieu, ce qui se passe, le public concerné, les dates utiles et l’action attendue du client. Rendez les conditions d’une offre compréhensibles. Pour un événement, confirmez le début et la fin avec la personne responsable avant de recopier les détails dans la fiche.
Exemple hypothétique : un atelier de poterie annonce une séance pour débutants. Un texte utile précise si la réservation est obligatoire, quels matériaux sont inclus et où les participants doivent se présenter. N’inventez ni disponibilité, ni urgence, ni recommandations de clients pour renforcer l’annonce.
Vérifier les règles et la destination
La politique actuelle de Google indique que les publications contenant des coordonnées non vérifiées peuvent être supprimées. Elle suggère un bouton d’appel utilisant le numéro vérifié de la fiche. Les hôtels sont soumis à des restrictions particulières sur les promotions et les liens vers des offres. Consultez les règles applicables avant de publier. [2]
Si vous ajoutez un bouton d’action, ouvrez sa destination exacte sur téléphone et ordinateur. Vérifiez que la page correspond au lieu, aux dates et aux conditions de la publication. Le client doit comprendre la suite sans parcourir une page d’accueil sans rapport direct.
Utilisez des images pertinentes que vous avez le droit de publier. Vérifiez le cadrage visible et évitez de placer les dates ou conditions essentielles uniquement dans l’image. Reprenez aussi ces informations dans le texte.
Publier, puis vérifier le statut
Le parcours actuel de Google passe par Publications, puis Ajouter une publication. Choisissez le type et remplissez les champs pertinents. Après l’envoi, le statut En ligne indique une visibilité publique ; les publications en attente ou non approuvées ne sont pas publiques. [1]
Un envoi réussi ne suffit pas à prouver que les clients peuvent voir le contenu. Ouvrez la fiche publique, trouvez la publication et testez le bouton d’action. Notez la publication, la date du contrôle, le résultat et le responsable. C’est notre contrôle qualité suggéré, pas une exigence de Google.
Si la publication n’est pas approuvée, consultez l’explication associée à son statut. [1] Comparez le texte, l’image et la destination à cette explication avant de modifier le brouillon ; évitez de soumettre plusieurs fois le même problème.
Prévoir le suivi avant de terminer
Désignez une personne pour revoir l’annonce si la date, le lieu, les conditions ou les disponibilités changent. Conservez le texte approuvé pour que l’équipe sache ce qui a été communiqué. Pour plusieurs établissements, vérifiez que chacun peut respecter sa propre annonce.
Des publications claires aident les clients à comprendre une annonce. Elles ne garantissent ni approbation, ni réservations, ni avis, ni classement. Si l’annonce mène à une page de rendez-vous, utilisez la liste suivante pour examiner plus précisément le parcours de réservation.
Vérifier les liens de réservation de votre fiche