Chez StarsBooster.io, la satisfaction client est notre priorité. Nos produits étant numériques et livrés électroniquement, nous nous efforçons d’assurer une livraison fluide et ponctuelle. Nous proposons néanmoins les conditions de remboursement suivantes pour votre tranquillité d’esprit :
Admissibilité au remboursement :
1- Demandes de remboursement avant livraison :
Vous pouvez demander un remboursement à tout moment avant la livraison des avis achetés. Une fois les avis livrés, les remboursements ne seront plus possibles, sauf dans les circonstances particulières indiquées ci-dessous.
2- Demandes de remboursement ou de remplacement après livraison :
Si les avis achetés sont retirés ou supprimés par la plateforme (par exemple, réseaux sociaux ou sites d’avis) pour quelque raison que ce soit, vous pouvez demander au choix : Le remplacement des avis supprimés, ou Le remboursement intégral de votre achat.
Comment demander un remboursement :
Pour demander un remboursement ou un remplacement, contactez notre équipe d’assistance à support@starsbooster.io avec les détails de votre commande. Nous examinerons votre demande sous 48 heures.
Exceptions :
Les remboursements ne s’appliquent pas si les avis ont été livrés avec succès et sont toujours actifs sur les plateformes concernées.
Pour en savoir plus sur nos services, consultez notre politique de confidentialité et nos conditions d’utilisation.
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Contactez Stars Booster Ltd pour toute question relative à la politique, à la confidentialité, aux remboursements, aux remplacements ou à la conformité.