October 15, 2026
Publicaciones del Perfil de Empresa de Google: ¿novedad, oferta o evento?
Información comprobada el 15 de octubre de 2026.
El anuncio de un taller, una novedad del negocio y una oferta temporal necesitan datos distintos. Antes de publicar, decide qué debe entender el cliente y qué debería hacer después. Esta lista práctica ayuda a comunicar con claridad sin convertir cada anuncio en una promoción.
Elige el tipo de publicación adecuado
Google ofrece publicaciones de novedades, ofertas y eventos. Las novedades comunican noticias del negocio y pueden incluir un enlace de acción. Las ofertas requieren un título y datos temporales; los eventos utilizan título, fechas y horas. [1]
Proponemos completar una frase: «Esta publicación informa al cliente de…». Si lo principal es un taller programado, empieza por Evento. Para noticias generales, considera Novedad. Usa Oferta para una promoción real solo cuando tu negocio pueda utilizar ese formato.
Escribe los datos antes del titular
Prepara el lugar, qué va a ocurrir, a quién se dirige, las fechas relevantes y qué debe hacer el cliente. Explica las condiciones de una oferta con claridad. Para un evento, confirma el inicio y el final con la persona responsable antes de copiar los datos al perfil.
Ejemplo hipotético: un estudio de cerámica anuncia una sesión para principiantes. Un borrador útil explica si se necesita reserva, qué materiales incluye y dónde deben acudir los participantes. No inventes disponibilidad, urgencia ni recomendaciones de clientes para reforzar el anuncio.
Comprueba la política y el destino
La política actual de Google indica que puede retirar publicaciones con información de contacto no verificada. Propone un botón para llamar que utiliza el número verificado del perfil. Los hoteles tienen restricciones específicas sobre promociones y enlaces a ofertas. Lee la política aplicable a tu negocio antes de publicar. [2]
Si añades un botón de acción, abre su destino exacto en un teléfono y un ordenador. Comprueba que la página coincide con el lugar, las fechas y las condiciones de la publicación. El cliente debe entender el siguiente paso sin buscar por una página de inicio poco relacionada.
Usa imágenes pertinentes que tengas permiso para publicar. Comprueba el recorte visible y evita incluir fechas o condiciones esenciales únicamente dentro de la imagen. Escribe también esos datos en el anuncio.
Publica y comprueba el estado
La ruta actual de Google es Publicaciones y después Añadir publicación. Elige el tipo y completa los campos pertinentes. Tras enviarla, el estado Publicada indica visibilidad pública; las publicaciones pendientes y no aprobadas no son públicas. [1]
Un envío correcto no demuestra por sí solo que los clientes puedan verla. Abre el perfil público, localiza la publicación y prueba el botón de acción. Registra la publicación, fecha de comprobación, resultado y responsable. Es nuestra propuesta de control de calidad, no un requisito de Google.
Si no se aprueba, consulta la explicación de la política que acompaña al estado. [1] Revisa el texto, la imagen y el destino según esa explicación antes de modificar el borrador; evita reenviar repetidamente el mismo problema.
Planifica el seguimiento antes de terminar
Asigna a alguien la revisión cuando cambien la fecha, el lugar, las condiciones o la disponibilidad. Conserva una copia del texto aprobado para que el equipo sepa qué se comunicó. Si hay varias sucursales, comprueba que cada local pueda cumplir su propio anuncio.
Las publicaciones claras ayudan a entender un anuncio. No garantizan aprobación, reservas, reseñas ni posiciones en búsquedas. Si enlazas a una página de citas, utiliza la siguiente lista de enlaces de reserva para revisar con más detalle el recorrido del cliente.
Comprueba los enlaces de reserva de tu Perfil de Empresa