October 01, 2026
Google Bedrijfsprofiel: checklist voor servicegebied en adres
Richtlijnen gecontroleerd op 1 oktober 2026.
Een klant moet kunnen zien of u naar hen toe komt of dat zij u kunnen bezoeken. Stem dat antwoord vóór het wijzigen van een servicegebied af met de mensen die boekingen aannemen en de dienst leveren. Een profiel moet uw huidige bedrijfsvoering beschrijven, geen uitbreidingsplan.
Begin bij de plek waar u klanten bedient
Google onderscheidt bedrijven die klanten bezoeken of bij hen bezorgen zonder hen op het eigen adres te bedienen van hybride bedrijven die beide doen. Een hybride locatie heeft permanente bewegwijzering nodig om als vestiging met klantbezoek te gelden. [1]
Stel uw team twee praktische vragen: kan een klant op het vermelde adres werkelijk een dienst afnemen, en voor welke bestemmingen kunt u betrouwbaar een boeking accepteren? Noteer het verschil tussen een bemand kantoor en een plek die klanten ontvangt.
Maak een realistische lijst met gebieden
Google accepteert steden, postcodes of andere benoemde gebieden, in plaats van een straal. U kunt maximaal 20 servicegebieden opgeven; de algemene richtlijn is een totale grens binnen ongeveer twee uur rijden van uw uitvalsbasis. [1]
Bevestig elk gebied vóór het toevoegen met een korte interne notitie:
Gebied: [stad of postcode]. Beschikbare dienst: [aanbod]. Verantwoordelijk team: [team]. Dekking gecontroleerd op: [datum]. Opnieuw controleren bij: [wijziging in personeel of bezorging].
Vergelijk de lijst met uw boekingsinformatie. Verwijder plaatsen die u niet meer bedient en los verschillen op tussen wat uw website belooft en wat uw team kan leveren. Een incidentele uitzondering mag geen onverklaarde belofte aan iedere klant worden.
Controleer of uw adres openbaar hoort te zijn
Voor een bedrijf met een servicegebied dat geen klanten op het eigen adres ontvangt, biedt Google een optie om het adres te verbergen: open Profiel bewerken, daarna Locatie, bewerk de bedrijfslocatie, schakel de weergave van het bedrijfsadres aan klanten uit en sla op. Het openbare profiel toont dan het servicegebied. [2]
Maak geen extra locaties aan om dekking te beschrijven
Een gehuurd postadres waar het bedrijf niet actief is, is geen geldige profiellocatie. Google vereist ook dat een kantoor in een coworkingruimte duidelijke bewegwijzering heeft, klanten ontvangt en tijdens openingstijden door uw eigen personeel wordt bemand. [3]
Google gaat voor een dienstverlenend bedrijf doorgaans uit van één profiel voor de centrale locatie. Afzonderlijke locaties met eigen personeel en servicegebieden kunnen voor afzonderlijke profielen in aanmerking komen. De richtlijnen laten toe dat grotere servicegebieden bij sommige bedrijven passen; lees de locatieregels voordat u een nieuwe plaats als nieuwe vestiging behandelt. [3]
Sla de wijziging op en controleer de klantweergave
- Open Profiel bewerken, kies Locatie, bewerk het servicegebied, selecteer de relevante gebieden en sla op. [1]
- Houd rekening met verwerking: volgens Google kan het tot 48 uur duren voordat goedgekeurde wijzigingen in servicegebieden verschijnen. [1]
- Controleer Zoeken en Maps op een telefoon en computer. Kijk of de getoonde dekking en adreszichtbaarheid overeenkomen met de beslissing van uw team.
- Leg de openbare controle vast en wijs iemand aan die het profiel opnieuw bekijkt wanneer uw dekking of klantlocatie verandert.
Bewaar een screenshot van het resultaat bij uw interne dekkingsnotitie. Wijkt de weergave nog steeds af van de opgeslagen gegevens, lees dan de gekoppelde uitleg voordat u verder wijzigt. Nauwkeurige dekking maakt klantverwachtingen duidelijk; deze checklist belooft geen posities, goedkeuring of extra reviews.
Controleer ook uw afwijkende openingstijden en feestdagen