October 08, 2026
Enlaces de reserva del Perfil de Empresa de Google: revisa el recorrido
Orientaciones revisadas el 8 de octubre de 2026.
Quien decide reservar desde tu perfil de empresa debería encontrar un siguiente paso útil. Una página antigua de un proveedor o una sucursal equivocada puede crear confusión antes de la cita. Haz esta breve revisión al estrenar una página de reservas, cambiar de proveedor o actualizar una ubicación.
Empieza por el destino
Google exige que los enlaces locales lleven a una página dedicada a tu empresa y, si hay varias ubicaciones, a la ubicación concreta. Debe permitir completar la acción indicada. Las redes sociales, la mensajería, las tiendas de aplicaciones y los enlaces acortados no son sustitutos adecuados. La disponibilidad depende del negocio y la región; la empresa debe estar verificada. [2]
Añade el enlace en el lugar correcto
Las instrucciones de Google indican abrir el tipo de transacción pertinente, como Reservas, en la Búsqueda, o Editar perfil y el tipo de transacción en Maps. Elige Añadir enlace, introduce el destino y guarda. [1]
Antes de guardar, recomendamos abrir la dirección exacta que has copiado. Revisa el nombre de la sucursal, el servicio y los datos de contacto. No supongas que la página principal del proveedor y tu página de citas llevan al mismo sitio.
Elige un destino preferido
Si aparecen varios enlaces, Google permite seleccionar uno preferido en la configuración de la transacción. Así se identifica la opción que prefiere la empresa. [1] Elige un destino que tu equipo pueda mantener y explicar a los clientes; después revisa su presentación pública.
Prueba el recorrido sin crear una reserva
Nuestra comprobación sugerida: abre el enlace público en un móvil y un ordenador, elige el servicio y la ubicación deseados y avanza hasta la confirmación final. No envíes una reserva de prueba ni introduzcas datos personales de otra persona. Anota etiquetas confusas, información ausente o redirecciones inesperadas.
Pide a alguien del equipo que no conozca la configuración que repita la prueba. ¿Puede identificar la sucursal y lo que ocurrirá después? Registra la URL, el dispositivo, la fecha, el problema y la persona responsable. Es un control interno de calidad, no un requisito de Google.
Revisa los enlaces inesperados de proveedores
Algunos enlaces de terceros pueden aparecer automáticamente. Google describe una opción para quitar al proveedor en la configuración de reservas cuando no se desea su enlace. [1] Identifica primero el proveedor real y el destino para que tu equipo actúe sobre la entrada correcta.
Guarda un registro fechado del enlace y de cualquier solicitud de retirada. Revisa después el perfil público; no supongas que elegir un enlace preferido ha eliminado las otras opciones.
Vuelve a revisar tras los cambios
Repite la revisión después de cambiar el programa de reservas, trasladar una sucursal o actualizar la web. Google puede retirar enlaces que incumplan sus políticas o que sus sistemas de verificación no puedan consultar. [2] Una visita manual correcta aporta información sobre el recorrido del cliente, pero no demuestra el acceso de los rastreadores ni garantiza aprobación, reservas o posicionamiento.
Revisa quién puede gestionar tu Perfil de Empresa